RACINE, Wis. (RCE Noticias) – Hay muchos oficios honorables en el mundo, desde la construcción hasta la plomería y la electricidad. Un oficio que tiene una demanda constante, pero que muchos no consideran, es la cerrajería. La cerrajería es el arte de hacer o reparar cerraduras. Los cerrajeros a menudo necesitan tomar algunas clases, adquirir experiencia laboral y certificarse antes de comenzar sus propios negocios. Aún así, una vez que esté listo, aquí hay algunos consejos sobre cómo administrar un negocio de cerrajería exitoso.
Sea honesto, coherente y puntual
Además de hacer bien el trabajo, hay ciertas cosas que sus clientes esperan de usted: honestidad, coherencia y puntualidad. Para empezar, sea transparente sobre sus precios y servicios. Cíñete a lo que puedes hacer y mantenlo a un precio razonable. Para ganar exposición boca a boca, es útil ofrecer la mejor oferta en comparación con otros cerrajeros de la zona. También debes ser puntual. Respete a sus clientes y mantenga los horarios de sus citas al minuto a menos que se esté quedando atrás. En ese caso, llame para explicar la situación. Incluso si llega tarde, su cliente apreciará la comunicación abierta.
Ofrece servicios de emergencia y las 24 horas
Ampliar su disponibilidad es una excelente manera de mantenerse por delante de la competencia. Ofrezca servicios de emergencia y 24 horas a su lista de servicios. Nadie puede predecir cuándo se quedará bloqueado en su casa o automóvil, por lo que es importante mantener abiertos los horarios. Esto incluso podría requerir que tenga un equipo para dividir los turnos. Cuantos más cerrajeros empleen en su empresa, más citas podrá hacer. Entonces, verá mayores ingresos y ganancias.
Tenga el equipo adecuado
Por supuesto, siempre debe llevar el equipo adecuado para abrir cerraduras a mano o en su cinturón de herramientas. Como profesional, es fundamental que posea todo lo que necesita para el trabajo. Lleve todos los giradores de clavijas necesarios, picos mecánicos y computarizados, extractores de llaves, llaves de tensión, pistolas eléctricas, martillos de cerrajería, taladros enrutadores, cortadores de llaves, decodificadores, herramientas de derivación, herramientas de recolección automotrices, herramientas de craqueo seguras, plantillas de perforación y guías. Si vende cerraduras para el hogar, téngalas en stock. Nunca querrás prometer algo a un cliente, solo para no tenerlo. No solo perderá la venta, sino que también se verá poco profesional, lo que puede generar críticas negativas.
Expanda a través de su sitio web y redes sociales
El último consejo sobre cómo administrar un negocio de cerrajería exitoso es utilizar un sitio web y las redes sociales. No subestime el poder de Internet en la actualidad: es un recurso eficiente para llegar a mercados más grandes y conectarse con los clientes. Su sitio web debe estar actualizado con una lista de productos y servicios, testimonios de clientes, ubicación, horario de atención e información de contacto. Con eso en mente, verá más negocios en poco tiempo.
